Wi-Fiカメラ
Wi-Fiカメラの設定・使い方
Wi-Fiカメラの操作動画。機種によって操作画面が異なる場合があります。
YouTubeで開く ↗AKIBA GADGET PRODUCT SUPPORT
製品に関するFAQ
Wi-Fi・PoE・ソーラーなど、製品別によくあるご質問をまとめました。型番や症状からサポートサイトの詳しい情報も探せます。
型番が一致した場合は製品サポートへ、その他はサポートサイトの検索結果へ移動します。
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製品別 よくあるご質問
質問を押すと回答が開きます。さらに詳しい手順は製品別サポートでご確認ください。
Wi-Fiカメラ
製品別サポートを見る ↗Wi-Fiに接続できません
対応するWi-Fi周波数、パスワード、ルーターとの距離をご確認ください。詳しい手順・マニュアルはこちら →
映像が途切れます
電波強度、障害物、他の機器との電波干渉を確認してください。詳しい手順・マニュアルはこちら →
microSDを認識しません
対応容量を確認し、電源を切ってカードを挿入してください。詳しい手順・マニュアルはこちら →
Wi-Fiは2.4GHzと5GHzのどちらに対応していますか？
対応周波数は機種ごとに異なります。一般的なWi-Fiカメラは2.4GHzを使用しますが、ASC-306Sなど一部機種は両方に対応します。型番別の仕様をご確認ください。詳しい手順・マニュアルはこちら →
ルーターを交換したら接続できなくなりました
新しいSSID・パスワードを確認し、必要に応じてカメラをリセットして再登録してください。詳しい手順・マニュアルはこちら →
外出先から映像を見ることはできますか？
対応アプリとインターネット接続が必要です。APモードでの直接接続だけでは遠隔視聴できません。詳しい手順・マニュアルはこちら →
カメラのリセット方法を教えてください
電源を入れた状態で機種指定のリセットボタンを長押しします。ボタン位置と秒数は機種別説明書をご確認ください。詳しい手順・マニュアルはこちら →
映像は見えますが音声が聞こえません
アプリの音声ボタン、スマホの音量、カメラのマイク設定を確認してください。詳しい手順・マニュアルはこちら →
夜間に映像が白くなったり反射したりします
壁・軒先・ガラスなどに赤外線が反射していないか確認し、角度を調整してください。詳しい手順・マニュアルはこちら →
Wi-Fiの電波が弱い場合はどうすればよいですか？
ルーターとの距離や壁の枚数を減らし、電波の届きやすい位置へ移動してください。詳しい手順・マニュアルはこちら →
Wi-Fi録画機セット
製品別サポートを見る ↗カメラを追加したい
カメラを録画機の近くに置き、リセット後にカメラ追加メニューから登録してください。詳しい手順・マニュアルはこちら →
録画されません
HDDの認識状態、録画スケジュール、上書き設定をご確認ください。詳しい手順・マニュアルはこちら →
スマホから見たい
録画機をネットワークに接続し、対応アプリから登録してください。詳しい手順・マニュアルはこちら →
インターネットがなくても録画できますか？
モニターとカメラのローカル接続で録画できる構成があります。ただし遠隔視聴や通知にはインターネットが必要です。詳しい手順・マニュアルはこちら →
カメラは何台まで増設できますか？
録画機の型番・チャンネル数・対応カメラによって異なります。増設前にNVRの型番とシステムバージョンをご確認ください。詳しい手順・マニュアルはこちら →
カメラのペアリングができません
録画機の近くでカメラをリセットし、カメラ追加画面から再検索してください。詳しい手順・マニュアルはこちら →
HDDが認識されません
電源と接続を確認し、録画機のHDD管理画面をご確認ください。必要に応じて対応HDDの初期化を行います。詳しい手順・マニュアルはこちら →
録画を自動で上書きできますか？
対応機種では上書き録画を設定できます。HDDの状態と録画設定をご確認ください。詳しい手順・マニュアルはこちら →
2台のモニターで同じカメラを登録できますか？
同じカメラを2台のNVRへ直接ペアリングできない機種があります。ご希望の構成を事前にご相談ください。詳しい手順・マニュアルはこちら →
録画映像をUSBへ保存できますか？
対応するNVRでは録画検索・バックアップ機能から保存できます。操作方法は機種別説明書をご確認ください。詳しい手順・マニュアルはこちら →
PoE有線カメラ
製品別サポートを見る ↗PoEとは何ですか
対応LANケーブル1本で電源と映像データを送る方式です。詳しい手順・マニュアルはこちら →
カメラが映りません
PoE対応ポート、LANケーブル、NVRとの接続をご確認ください。詳しい手順・マニュアルはこちら →
夜間映像が白っぽい
壁や軒先などへの赤外線反射がないか確認してください。詳しい手順・マニュアルはこちら →
PoEカメラに別の電源アダプターは必要ですか？
PoE対応NVRまたはPoE給電機器から給電する構成では、対応LANケーブル1本で電源と通信を行えます。詳しい手順・マニュアルはこちら →
LANケーブルは何mまで延長できますか？
一般的な1区間の目安は100mです。延長時は対応するPoE機器・配線条件を確認してください。詳しい手順・マニュアルはこちら →
どのLANケーブルを使えばよいですか？
Cat5e以上の適切なLANケーブルを推奨します。屋外配線では設置環境に合ったケーブルを使用してください。詳しい手順・マニュアルはこちら →
PoEハブを追加してカメラを増やせますか？
録画機のチャンネル数と対応ネットワーク構成の範囲で増設できる場合があります。詳しい手順・マニュアルはこちら →
インターネットなしでも録画できますか？
PoEカメラと録画機がローカル接続されていれば録画できる構成があります。遠隔視聴には別途通信環境が必要です。詳しい手順・マニュアルはこちら →
LANケーブルを挿してもカメラが映りません
PoE給電の有無、ポート、LANケーブル、カメラ登録状態を確認してください。詳しい手順・マニュアルはこちら →
ソーラーカメラ
製品別サポートを見る ↗充電が不足します
日照、パネルの向き、日陰、検知頻度をご確認ください。詳しい手順・マニュアルはこちら →
常時録画できますか
機種・残量・日照条件により異なります。ASC-306Sは残量低下時に省電力動作へ切り替わります。詳しい手順・マニュアルはこちら →
通知が届きません
アプリの通知許可、検知設定、通信状態、電池残量をご確認ください。詳しい手順・マニュアルはこちら →
ソーラーパネルで毎日充電できますか？
発電量は日照時間・角度・天候・季節によって変わり、充電量を保証するものではありません。詳しい手順・マニュアルはこちら →
バッテリー残量が減り続けるのはなぜですか？
検知・録画・通知が頻繁な場合、消費電力が発電量を上回ることがあります。検知感度と設置場所を調整してください。詳しい手順・マニュアルはこちら →
日当たりが悪い場所でも使えますか？
日照不足では充電が追いつかない可能性があります。必要に応じてUSB充電や設置場所の変更をご検討ください。詳しい手順・マニュアルはこちら →
PIR人感検知とは何ですか？
人や動物などの熱の変化を検知する方式です。検知範囲・反応は設置条件に左右されます。詳しい手順・マニュアルはこちら →
Wi-Fiがない場所でも使えますか？
一部機種は近距離のAPモードで利用できますが、遠隔視聴やプッシュ通知は利用できません。詳しい手順・マニュアルはこちら →
ソーラーカメラは常時録画できますか？
対応可否は機種によって異なります。ASC-98DのAOV方式やASC-306Sの残量条件など、商品仕様をご確認ください。詳しい手順・マニュアルはこちら →
microSDカードは何GBまで使えますか？
多くのソーラーモデルは最大128GBですが、MHR-Xなど一部機種は256GB対応です。必ず型番ごとにご確認ください。詳しい手順・マニュアルはこちら →
見守り・玄関カメラ
製品別サポートを見る ↗スマホと接続できません
対応アプリとWi-Fi環境を確認し、機種別手順に従って再登録してください。詳しい手順・マニュアルはこちら →
家族と共有したい
アプリの共有機能と管理者権限をご確認ください。詳しい手順・マニュアルはこちら →
録画が再生できません
保存先、カードの認識、通信状態をご確認ください。詳しい手順・マニュアルはこちら →
玄関カメラの通知が届きません
スマホの通知許可、アプリ通知設定、動体検知設定、ネット接続を確認してください。詳しい手順・マニュアルはこちら →
家族のスマホでも映像を見られますか？
対応機種では管理者からの共有招待で利用できます。共有端末の権限は機種・アプリにより異なります。詳しい手順・マニュアルはこちら →
双方向通話はできますか？
マイク・スピーカー搭載の対応モデルで利用できます。遠隔通話にはインターネット接続が必要です。詳しい手順・マニュアルはこちら →
映像が逆さまに表示されます
アプリに映像反転・回転設定がある場合は調整してください。対応可否は機種によります。詳しい手順・マニュアルはこちら →
バッテリーの残量表示が変わりません
アプリの表示更新、充電状態、通信状況を確認してください。改善しない場合は型番と画面写真を添えてご相談ください。詳しい手順・マニュアルはこちら →
録画動画をダウンロードできません
保存先の空き容量、アプリの写真アクセス権限、通信状況を確認してください。詳しい手順・マニュアルはこちら →
アプリ・録画・その他
製品別サポートを見る ↗使うアプリが分かりません
型番と取扱説明書に記載された対応アプリをご確認ください。詳しい手順・マニュアルはこちら →
スマホを買い替えました
新端末に対応アプリを入れ、アカウント・共有設定をご確認ください。詳しい手順・マニュアルはこちら →
録画は何日保存できますか
カメラ台数、画素数、録画方式、保存容量によって異なります。詳しい手順・マニュアルはこちら →
録画が途中で止まります
保存媒体の空き容量・認識状態、録画設定、電源供給をご確認ください。詳しい手順・マニュアルはこちら →
microSDカードをフォーマットしたい
対応機種のアプリまたは録画機から初期化してください。必要な録画データは事前にバックアップしてください。詳しい手順・マニュアルはこちら →
録画をスマホに保存できますか？
対応アプリでは再生画面から保存できる場合があります。機種ごとの操作方法をご確認ください。詳しい手順・マニュアルはこちら →
動体検知録画と常時録画の違いは？
動体検知録画は検知時に記録し、常時録画は設定時間中継続して記録します。対応方式は機種によります。詳しい手順・マニュアルはこちら →
録画の日付や時刻がずれています
録画機またはアプリの日時・タイムゾーン・時刻同期設定をご確認ください。詳しい手順・マニュアルはこちら →
録画容量がいっぱいになったらどうなりますか？
上書き設定に対応した機種では古い録画から削除して保存します。設定状態をご確認ください。詳しい手順・マニュアルはこちら →
アプリを削除すると録画も消えますか？
通常、端末のアプリ削除とカメラ側の保存媒体の録画削除は別操作ですが、クラウドや端末保存分は利用条件が異なります。詳しい手順・マニュアルはこちら →
動画で分かる設定・使い方
カテゴリを選んで操作動画を確認できます。公開動画はこのページ内で再生できます。
モニター・NVR
NVRアプリのインストール＆スマホでの視聴方法
録画機セットのスマホ視聴設定を解説する動画です。
PoE有線
PoEカメラの紹介・操作
PoE有線カメラのショート動画。機種によって操作画面が異なる場合があります。
YouTubeで開く ↗ソーラーカメラ
ソーラーカメラの設定・使い方
ソーラーカメラの操作動画。機種によって操作画面が異なる場合があります。
YouTubeで開く ↗スマホアプリ
スマホアプリの設定・操作
スマホアプリの操作動画。機種によって操作画面が異なる場合があります。
YouTubeで開く ↗録画・再生
録画・再生の操作方法
録画・再生の操作動画。機種によって操作画面が異なる場合があります。
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