利用規約

この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社英明社（以下「当社」といいます。）が運営する「アキバガジェット」オンラインストア（以下「当サイト」といいます。）の利用条件を定めるものです。

当サイトをご利用いただくお客様（以下「お客様」といいます。）は、本規約の内容をご確認いただき、これに同意のうえ当サイトをご利用ください。

第1条（適用）

1. 本規約は、お客様による当サイトの利用および当サイトを通じた商品の購入に関する、当社とお客様との間の関係に適用されます。

2. 当サイトに掲載される商品説明、販売条件、返品・返金ポリシー、配送ポリシー、プライバシーポリシーその他の個別の案内は、本規約の一部を構成するものとします。

3. 本規約と個別の販売条件等の内容が異なる場合は、個別の販売条件等に別途定めがある場合を除き、本規約の定めが適用されます。

第2条（当サイトの利用）

1. お客様は、法令、本規約および当社が別途定める条件に従って、当サイトを利用するものとします。

2. お客様は、当サイトを商品の購入、商品情報の閲覧、お問い合わせその他当社が提供するサービスの利用目的で使用するものとします。

3. 当社は、当サイトの運営上必要と判断した場合、当サイトの内容、サービス、機能等を変更、追加または停止することがあります。

第3条（商品の購入）

1. お客様は、当サイト上で当社が定める方法に従って商品の購入を申し込むものとします。

2. ご注文内容、販売価格、送料、支払方法、配送条件等については、ご注文手続き画面に表示される内容をご確認ください。

3. お客様が注文手続きを完了した場合であっても、当社による在庫確認、決済確認その他必要な手続きが完了するまでは、注文内容について確認または変更をお願いする場合があります。

4. 在庫切れ、販売終了、価格表示の誤り、システム上の障害、その他やむを得ない事情により、ご注文を承ることができない場合があります。

5. 前項の場合、当社はお客様にその旨を連絡し、必要に応じて注文のキャンセルまたはその他の対応をご案内いたします。

第4条（契約の成立）

1. 商品の売買契約は、当社がご注文内容を確認し、当社が定める方法により商品の発送手続き等を行った時点その他当社が別途定める時点で成立するものとします。

2. ご注文完了後であっても、在庫不足、決済の不成立、商品情報の重大な誤表示その他の事情により、当社が注文を承諾できない場合があります。

3. 売買契約が成立した後であっても、商品の供給が困難となった場合その他やむを得ない事情がある場合は、当社からお客様へご連絡のうえ、注文の取消し等の対応をお願いする場合があります。

第5条（販売価格）

1. 商品の販売価格は、各商品ページに表示される価格によります。

2. 表示価格は、特に記載がない限り消費税込みの価格です。

3. セール、キャンペーン、クーポン等により販売価格が変更される場合があります。

4. ご注文時に表示された販売価格および適用されるクーポン・キャンペーン条件をご確認ください。

第6条（送料およびその他の費用）

1. 商品の配送に必要な送料その他の費用については、各商品ページ、配送ポリシーおよびご注文手続き画面に表示いたします。

2. 商品代金の合計が3,980円以上の場合、原則として全国送料無料となります。

3. 商品代金の合計が3,980円未満の場合の送料については、当サイトの配送ポリシーに定める条件が適用されます。

4. お客様都合による返品・交換、長期不在等により追加の送料等が発生する場合は、返品・返金ポリシーおよび配送ポリシーに定める条件が適用されます。

第7条（支払方法）

1. お客様は、当サイトで利用可能な決済方法の中から、当社が指定する方法により商品代金をお支払いいただくものとします。

2. 当サイトでは、クレジットカード、Amazon Payその他当サイトの注文画面に表示される決済方法をご利用いただけます。

3. クレジットカードまたはその他の決済方法について、決済会社等による承認が得られない場合、当社は注文内容の変更または注文のキャンセルをお願いする場合があります。

4. Amazon Payをご利用の場合、Amazon Payに関する決済、認証、返金等については、Amazon Payの定める条件が適用される場合があります。

第8条（商品の配送）

1. 商品の配送については、当社の配送ポリシーに定める条件に従います。

2. 通常、ご注文および決済確認後、1～3営業日以内に発送いたします。

3. 予約商品、取り寄せ商品、入荷待ち商品等については、各商品ページに記載された発送予定時期が適用されます。

4. 天候、災害、交通事情、配送業者の事情、その他やむを得ない事情により、商品の発送または到着が遅れる場合があります。

第9条（商品の確認）

1. お客様は、商品到着後、できるだけ早めに商品の状態、付属品および動作をご確認ください。

2. 特に防犯カメラ、録画機、モニター等の商品については、設置工事や固定作業を行う前に、商品の接続および基本的な動作確認を行ってください。

3. 商品に不具合があると思われる場合は、設置工事を行う前に当社までご連絡ください。

4. 設置工事、配線工事、取り外し、再設置等にかかる費用については、返品・返金ポリシーに別途定める場合を除き、原則として当社では負担いたしません。

第10条（返品・返金・交換）

1. 商品の返品、返金および交換については、当社の「返品・返金ポリシー」に定める条件に従います。

2. お客様都合による返品は、商品到着後30日以内に事前に当社へご連絡いただき、原則として未開封・未使用の商品に限り承ります。

3. 開封済み・使用済みの商品については、原則として返品をお受けしておりません。

4. やむを得ない事情により開封済み・使用済みの商品について返品を希望される場合は、必ず返品前に当社までご連絡ください。商品の状態や事情を確認したうえで、返品の可否を判断いたします。

5. 商品に初期不良、故障、破損等の不具合がある場合は、商品到着後30日以内に当社までご連絡ください。

6. 返品・返金・交換に関する具体的な条件については、「返品・返金ポリシー」をご確認ください。

第11条（キャンセル）

1. 商品発送前にキャンセルを希望される場合は、できるだけ早く当社までご連絡ください。

2. すでに発送手続きが完了している場合は、発送後の返品手続きとして対応する場合があります。

3. 受注生産商品、取り寄せ商品、その他商品ページ等においてキャンセル不可と表示されている商品については、キャンセルをお受けできない場合があります。

第12条（商品情報）

1. 当社は、商品画像、商品説明、仕様、サイズ、カラーその他の商品情報について、できる限り正確な情報を掲載するよう努めます。

2. 商品の仕様、デザイン、付属品等は、メーカーによる仕様変更その他の事情により、予告なく変更される場合があります。

3. 商品画像は、お客様が使用するモニター、スマートフォン等の表示環境によって、実際の商品と色合い等が異なって見える場合があります。

第13条（保証）

1. 商品の保証期間および保証条件については、各商品ページ、保証案内、取扱説明書等に記載された内容に従います。

2. 保証期間内であっても、使用方法、設置環境、落下、水濡れ、改造、分解、その他お客様の故意または過失等に起因する故障については、保証の対象外となる場合があります。

3. 保証対象となるかどうかについては、商品の状態等を確認したうえで当社が判断いたします。

第14条（禁止事項）

お客様は、当サイトの利用にあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。

・虚偽または不正確な情報を登録または提供する行為

・他人の情報を使用して注文する行為

・不正な決済手段を使用する行為

・当サイトまたは当社のシステムに不正にアクセスする行為

・当サイトの運営を妨害する行為

・当社、他のお客様、第三者の権利または利益を侵害する行為

・商品の購入目的以外で、当サイトの情報を不正に利用する行為

・転売その他当社が不適切と判断する目的で大量購入等を行う行為

・法令または公序良俗に反する行為

・その他、当社が不適切と合理的に判断する行為

第15条（知的財産権）

1. 当サイトに掲載される文章、画像、動画、商品写真、ロゴ、デザイン、商標その他のコンテンツに関する著作権、商標権その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

2. お客様は、当社または正当な権利者の許可なく、当サイトのコンテンツを複製、転載、改変、販売、公開その他の目的で利用してはならないものとします。

第16条（レビュー・投稿等）

1. お客様が当サイトにレビュー、コメント、画像その他の情報を投稿する場合、第三者の権利を侵害しない内容を投稿するものとします。

2. 以下の内容を含む投稿は禁止します。

・虚偽の内容
・第三者の個人情報
・第三者の著作権、商標権、肖像権等を侵害する内容
・誹謗中傷または差別的な内容
・広告、宣伝または営業目的の内容
・法令または公序良俗に反する内容
・その他当社が不適切と判断する内容

3. 当社は、前項に該当する投稿を確認した場合、投稿者への事前通知なく削除等の対応を行う場合があります。

第17条（個人情報の取扱い）

お客様の個人情報については、当社の「プライバシーポリシー」に従って適切に取り扱います。

第18条（サービスの変更・停止）

1. 当社は、以下の場合、事前に通知することなく当サイトの全部または一部のサービスを変更、停止または中断する場合があります。

・システムの保守または更新を行う場合

・通信回線、サーバー等に障害が発生した場合

・天災、停電、火災その他の不可抗力が発生した場合

・その他、当社が必要と判断した場合

2. 当社は、前項に基づくサービスの変更、停止または中断によってお客様に生じた損害について、法令上認められる範囲で責任を負わないものとします。

第19条（免責事項）

1. 当社は、当サイトに掲載する情報について、その完全性、正確性、有用性等を保証するものではありません。

2. 商品の利用にあたっては、各商品に付属する取扱説明書、注意事項等をご確認ください。

3. 商品の使用方法、設置環境、通信環境、電波状況、スマートフォン、ネットワーク機器、その他お客様の利用環境によって、商品の機能が正常に利用できない場合があります。

4. 当社は、当社の責めに帰すべき事由による場合を除き、お客様の利用環境等に起因して発生した損害について責任を負わないものとします。

5. ただし、当社の責任については、適用される法令により認められる範囲に限られるものとします。

第20条（損害賠償）

お客様が本規約に違反することにより当社に損害を与えた場合、当社は、法令に従い、当該損害の賠償を請求することがあります。

第21条（規約の変更）

1. 当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。

2. 本規約を変更する場合、変更内容および変更時期等を当サイトへの掲載その他適切な方法によりお知らせします。

3. 変更後の本規約は、当サイトに掲載した時点または別途定めた効力発生日から適用されます。

第22条（準拠法）

本規約は、日本法を準拠法とします。

第23条（管轄裁判所）

当サイトの利用または商品の購入に関して当社とお客様との間で紛争が生じた場合、法令に別段の定めがある場合を除き、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第24条（お問い合わせ）

当サイトおよび本規約に関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

株式会社英明社
アキバガジェット

電話番号：
03-6285-2568

メールアドレス：
support@em-group.jp

お問い合わせ受付時間：
平日 10:00～17:00

土日祝日は休業となります。

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